Что произошло с Claude: три волны банов
- 8 мая 2026. Первая волна: по данным СМИ, аккаунты закрыли нескольким сотням российских пользователей, в основном айтишникам и предпринимателям. Издание Baza писало, что деньги за подписку вернули, а аккаунты удалили вместе с данными. Официального комментария Anthropic не было.
- 1–2 октября 2026. Вторая волна затронула пользователей из России и Гонконга, заходивших через VPN. В письме от команды безопасности говорилось о «подозрительных сигналах» и нарушении правил использования; предлагались апелляция и экспорт данных. Части людей на апелляцию ответили, что решение финальное. Первой об этом написала The Bell.
- 29 октября 2026. Третья волна пришла через верификацию. Claude просит паспорт и селфи через Persona; по данным Baza, Mash и сообщениям в Reddit и X, после проверки по российскому документу аккаунты закрывают — включая россиян в Новой Зеландии, Грузии и Армении. Причин Anthropic не объясняла.
Почему это происходит, Anthropic не объясняет. Достоверно известно одно: Россия не входит в поддерживаемые регионы, а условия сервиса позволяют закрывать такие аккаунты. С 5 сентября 2025 года действует и запрет на продажи компаниям, контролируемым структурами из неподдерживаемых стран. VPN, смену IP и оплату через посредников пользователи называют возможными триггерами, но это догадки.
Отдельно стоит обновление Usage Policy, которое вступает в силу 12 ноября 2026 года: там появились запрет на «жестокое обращение с моделями», раздел об обмане и уточнения по оружию и слежке. Связывать его с блокировками россиян оснований нет — в анонсе Anthropic регионы не упоминаются.
Как понять, что аккаунт заблокирован
- Письмо или экран о нарушении Usage Policy. В нём есть кнопка апелляции и предложение выгрузить данные.
- Ошибка в Claude Code. Терминал отвечает «This organization has been disabled», и работа в терминале останавливается.
- Модель перестаёт отвечать. Так бывает, пока не пройдена проверка личности: даже на платном тарифе Claude ждёт верификацию.
А что с Codex и ChatGPT
Codex стал главным направлением, куда уходят после бана в Claude. Сам по себе он россиян массово не блокировал — таких подтверждённых случаев нет. Но условия у OpenAI похожие: Россия не поддерживается, а доступ из неподдерживаемых стран, по справке компании, может закончиться блокировкой.
Есть и общий фон: в ноябре 2026 года ChatGPT Pro накрыла волна деактиваций (account_deactivated) по всему миру, а ещё в июне на форуме OpenAI обсуждали баны аккаунтов Codex, часть из которых признали ошибочными. Ни там, ни там регион не фигурирует. Не путайте это и с блокировками сетей аккаунтов из России и Ирана, которые OpenAI закрывала в августе и октябре за операции влияния, — к обычным пользователям они отношения не имеют.
Порядок действий после бана
- Выгрузите данные. Письмо о блокировке обычно содержит ссылку на экспорт — используйте её сразу, пока она работает.
- Подайте апелляцию. Форма доступна после входа в аккаунт, её разбирает команда Safeguards. Шансы есть: в одном описанном на Хабре случае 5 ноября доступ вернули примерно через три часа, но подписка не восстановилась.
- Проверьте деньги. Возврат не гарантирован. В мае, по данным СМИ, деньги вернули; 5 ноября в описанном случае вернули неиспользованную часть. Официальных правил о возвратах нет.
- Не покупайте чужие аккаунты. Готовые и «верифицированные» аккаунты закрывают в первую очередь, а с чужими документами вместе с доступом пропадают и деньги.
- Держите код и промпты у себя. Код — в git, инструкции и рабочие промпты — в файлах репозитория, а не только в истории ассистента.
Обходные пути — новый VPN, другая страна, другой документ — мы не советуем: это нарушение условий сервиса, и именно такие аккаунты, судя по волнам 2026 года, закрывают первыми.
Бизнес-задачи: как не зависеть от одного аккаунта
Для продавцов и бизнеса Claude часто пишет карточки товаров, ответы покупателям, описания. Блокировка аккаунта останавливает этот поток в самый неудобный момент. Храните шаблоны и инструкции у себя и имейте запасной сервис, который принимает оплату российской картой.
Чем работать дальше
Вместо того чтобы искать новый способ войти в заблокированный сервис, перенесите задачи туда, где они не зависят от VPN. Агент LeanTech — российский сервис с моделями Claude и GPT-6: вход по email, оплата российской картой, модели Claude — на платном тарифе. История и файлы остаются в одном месте.
Есть и отечественные варианты вроде GigaChat и YandexGPT — они не требуют VPN, но подходят ли они вместо Claude, лучше проверить на своих задачах.